Nous recherchons pour mi 2022 un/e Adjoint/e de site en CDI 39H afin de parfaire l’équipe de notre prochaine salle du groupe Vertical’Art à Paris 18ème.
Vous allez travailler en collaboration avec un/e directeur/trice.
Il ou elle aura pour rôle d’encadrer une équipe de 20 personnes minimum en établissant une relation proactive et bienveillante avec ses collaborateurs tout en transmettant les valeurs de l’enseigne. Cela nécessite une personnalité forte et enthousiaste pour savoir booster ses équipes. Votre mot d’ordre? Stay calm!
En premier lieu les salles Vertical’Art sont des espaces d’escalade sur bloc. Pour les non-initiés, il s’agit de se hisser en haut des murs à la seule force de vos bras et de vos jambes. Et pour les autres : attendez-vous à du gros move sur les pans !
Ce sont aussi des restaurants/ bars hyper designés, qui proposent des plats du jour, desserts maison et ardoises du chef avec des produits frais. En accompagnement, une carte de bières de compétition permet de trinquer entre amis, famille ou collègues. (Pour ça pas de schéma : on sait que vous savez.)
Missions principales:
Management & RH
- Management des équipes et participation aux services/ accueil
- Réalisation de brief équipe conjointement avec la direction du site
- Gestion des plannings, des remplacements, des recrutements et de la formation des employés en relation avec la RH du groupe et la Direction du site
- Préparation et aide à la gestion des documents relatifs au social avec la RH du groupe
Evenementiel & Médias
- Gestion des réseaux sociaux et communication internet en collaboration avec la Social Media Manager et la Direction du site
- Organisation des évènements thématiques et sportifs de la salle en collaboration avec la Direction du site, la Social Media Manager et le Pôle Escalade
Relation clientèle et fournisseurs
- Recherche et mise en place de partenariats commerciaux
- Facturation clientèle (entreprises et particuliers)
- Gestion et suivi de la satisfaction clientèle (mails, litiges)
- Gestion et suivi des stocks
Notre profil idéal
- Vous connaissez ou pratiquez de l’escalade (indoor ou outdoor)
- Vous êtes un/e leader dans l’âme : management, médiation, augmentation des compétences, rien ne vous fait peur!
- Vous êtes à l’aise dans vos relations avec vos interlocuteurs
- Vous êtes force de propositions en évènementiel: votre salle doit être un spot incontournable du quartier!
- Les rush ne vous font pas peur : la résistance au stress est une base
- Vous êtes rigoureux/euse: l’organisation c’est la clef.
- Vous êtes flexible sur les horaires: un/e bon/ne chef/fe est là pour ses troupes
- Vous souhaitez travailler dans un cadre atypique et avec une équipe dynamique
Compétences techniques
- Maîtrise de la suite Office
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Aisance dans la relation clientèle
- Bonne élocution à l’oral comme à l’écrit
- Compétences managériales pour gérer les ressources humaines de l’entreprise
- Avoir des compétences commerciales pour négocier avec les fournisseurs est un +
- Connaître le principe de la veille Web est un +
Les entretiens commencent dès maintenant. Si vous ne possédez pas la totalité des compétences, postulez et montrez-nous votre motivation : les profils passionnés auront également toute notre attention !
